El Departamento de Policía de Cathedral City, trabajando “en conjunto con la comunidad”, patrulla aproximadamente 21.5 millas cuadradas mientras provee servicio a más de 52,000 residentes. Se prevé que Cathedral City crecerá más allá de su esfera de influencia, que cubre 55 millas cuadradas, en los siguientes 10 a 15 años. La población pronosticada será más de 96,000.
La división de patrullaje está compuesta por un teniente, siete sargentos, 25 oficiales de patrullas, y tres oficiales de Servicio Comunitario. En 2010 la división de patrullaje respondió y se encargó de 43,681 llamadas de servicio con un tiempo promedio de respuesta de 4.8 minutos en casos de llamadas de tipo prioritario.
Los sargentos de patrullaje son responsables de la supervisión de los oficiales que patrullan la comunidad. Al sargento de patrullaje, que trabaja también en turno, se le conoce también como comandante de vigilancia. Los sargentos tienen la responsabilidad de revisar todos los reportes e infracciones que los oficiales reportan. Manejan además preguntas que hacen ciudadanos de la comunidad e investigan quejas contra algún oficial de la policía.
Los policías uniformados son los primeros respondientes a emergencias y crímenes que ocurren donde se ha solicitado servicio. Los oficiales de patrullas responden a todas las llamadas de emergencia y no emergencias. Todos los oficiales que trabajan en la comunidad están bien entrenados y acuden a capacitación una vez por año con el fin de actualizarse con nuevos cambios a las leyes y para aprender nuevos procedimientos o técnicas que ayudan en la realización de su trabajo.
Como oficial de patrullaje en Cathedral City, uno tiene la oportunidad de trabajar en una variedad de asignaciones. Entre algunas de estas se incluyen:
- Oficial de Capacitación en el Campo
- Armas Especiales y Grupo Táctico SWAT
- Patrullaje en Bicicleta
- Unidad Canina
- Anti Vicios / Narcóticos
- Fuerza de Tarea Anti Pandillas del Valle
- Motores
- Destacamento Policial Especial
Las patrullas que utiliza el departamento son vehículos Ford Crown Victoria, especialmente diseñados para uso de agencias policiales. Cada vehículo es equipado con una computadora portátil que permite al oficial escribir reportes, recibir llamadas de servicio, y localizar direcciones en el vehículo, entre algunas de las ventajas. El departamento continúa actualizándose con tecnología conforme cambia. Algunos de los vehículos son equipados con el sistema “lojack” que ayuda a localizar vehículos robados.
Oficiales de Servicio Comunitario responden y manejan crímenes que han ocurrido en el pasado, tal y como son robos de casa, robos de vehículo y casos de fraude, entre algunos otros. El oficial de servicio comunitario ha sido capacitado en el procesamiento de una escena de crimen, una investigación de accidente vehicular e investigaciones de fraude. Estos oficiales son un recurso valioso para el departamento y permiten que oficiales uniformados queden libres para encargarse así de crímenes en curso.
La división de patrullaje es lo que el público ve en las calles en sus vidas cotidianas. Estos hombres y mujeres dedicados son las primeras gentes que uno conoce en persona al pedir ayuda al departamento de policía.